Atencin perfecta
Compramos un carrito de beb y una silla de auto, ambos de Jan. Nos atendieron bien, con profesionalidad. Ahora bien, nos dieron un precio para la silla de auto y al decidirnos, 3 das ms tarde, ya no nos guardaron la oferta (porque no fui yo a reservarlo si no no lo compro) a la hora de entregarlo ms de 4 meses, tuvieron un problema con el color de la silla, dijeron que lo iban a solucionar en una fecha y que me llamaran, llegada esa fecha tuve que llamar yo varias veces viendo que no llamaban, al final nos llega y cuando vamos a la tienda a recogerlo poco ms que nos tiran las cajas a la cara, ni se ofrecen a ayudarnos (yo con una tripa de 8 meses) ni nos recuerdan cmo se plegaba de la silla de paseo...tuve que pedir por favor si podan ayudar a mi pareja a meterlo en el coche y a recordarnos cmo iba la silla de paseo. Que por cierto si segus vendiendo la JANE GRAVITE para auto avisad que un recin nacido ah no puede ir por muchas pruebas que haya pasado.En fin, que muy bien cuando compras pero el servicio postventa deja mucho que desear, ms cuando hemos necesitado ahora otra silla para coche y hemos ido a otra tienda PEQUENEQUES en Rivas muy amables que incluso nos la han montado ellos mismos en el coche.
Nos atendieron muy mal. Las dependienta que nos atendio habria tendido un mal dia...nos nos dejar tocar nada y parecia que le costara explicar las cosas.
Sper encantadores. Les compr el carrito hace un ao y se me destens el freno y perd la factura. He ido y ellos mismos me lo han arreglado en un segundo. Ha dado la casualidad que siempre me ha atendido Palmira, pero la verdad es que todos son majsimos.
Cada vez que necesito algo para mi hijo o informacion sobre algun articulo no he encontrado mejor sitio y profesionalidad que en esta tienda...tienen clienta para toda la vida.100% satisfecha
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